Theo dõi chất lượng dịch vụ

Các báo cáo thống kê tỷ lệ hàng lỗi, hàng phải làm lại theo thời gian, theo loại sản phẩm ... giúp Labo có đánh giá thường xuyên chất lượng sản phẩm của mình và có kế hoạch cải tiến.
Giao hàng đúng kế hoạch cũng là một tham số quan trọng trong việc đánh giá chất lượng dịch vụ.
Ngoài ra, kết quả đánh giá từ khách hàng thông qua DentalSO cũng là công cụ hiệu quả trong việc khảo sát và nắm bắt nhu cầu thị trường.