Công cụ thiết lập quy trình trực quan.
Bạn có thể xây dựng quy trình tự động để tiết kiệm thời gian hay quy trình nhiều bước để phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận.
Quy trình có thể tạo ra công việc, nhắc việc, và phân công công việc đúng bộ phận phụ trách.
Quy trình cũng có thể là công cụ hữu ích trong chăm sóc khách hàng như tự động gởi thông báo khi xuất hoá đơn, chúc mừng sinh nhật, hoặc thông báo giảm giá ...